Har en ansatt byttet bank eller fått nytt kontonummer? Kontonummeret for lønnsutbetaling kan endres direkte i Tripletex – enten av lønnsansvarlig eller av den ansatte selv, dersom dette er aktivert.
Åpne seksjonen som gjelder for deg
Som lønnsansvarlig endrer du kontonummeret på ansattkortet.
Slik gjør du det:
- Gå til Lønn > Ansatte i hovedmenyen.
- Klikk på den ansatte det gjelder for å komme til ansattdetaljer.
- Velg fanen «Arbeidsforhold» og bla ned til seksjonen «Innstillinger for lønnsutbetalinger».
- Endre kontonummeret i feltet «Bankkontonummer».
- Klikk på «Lagre».
Det nye kontonummeret brukes fra neste lønnskjøring.
Ansatte med systemtilgang kan endre sitt eget kontonummer – forutsatt at funksjonen er aktivert i lønnsinnstillingene.
Slik gjør du det:
- Klikk på ditt eget navn oppe i høyre hjørne for å komme til «Min profil».
- Velg fanen «Detaljer». Endre kontonummeret i feltet «Bankkontonummer» i seksjonen «Innstillinger for lønnsutbetalinger» nederst.
- Klikk på «Lagre».
Ser du ikke feltet, eller kan du ikke endre kontonummeret? Da er funksjonen trolig ikke aktivert eller utilgjengelig. Ta kontakt med din lønnsansvarlige.
Styr om ansatte kan endre kontonummeret selv
Er du lønnsansvarlig med tilgang til lønnsinnstillinger? Da bestemmer du om ansatte skal kunne endre sitt eget kontonummer for lønnsutbetalinger.
Slik gjør du det:
- Gå til Lønn > Innstillinger i hovedmenyen.
- Bla ned til seksjonen «Avanserte innstillinger».
- Huk av for «Ansatte kan selv endre sitt bankkontonummer for lønnsutbetalinger». Fjern haken hvis kun lønnsansvarlige skal kunne gjøre endringer.
- Klikk på «Lagre».
Mer at selv om det er huket av for «Ansatte kan selv endre sitt bankkontonummer for lønnsutbetaling», vil de ikke kunne gjøre dette fra appen. Bankkontonummeret må endre fra webversjonen av Tripletex.
Har den ansatte en utenlandsk bankkonto?
Huk av for «Utenlandsk bankkonto» under «Innstillinger for lønnsutbetalinger» og legg inn IBAN, SWIFT og land i stedet.
Kun lønnsansvarlig kan endre på utenlandske bankkontonummer. Les mer om lønn til utenlandsk konto her.
Ofte stilte spørsmål
Hva skjer hvis jeg endrer kontonummeret etter at en lønnskjøring er opprettet?
Endringen gjelder fra neste lønnskjøring. Har du allerede fullført en lønnskjøring, går utbetalingen til det kontonummeret som var registrert da lønnsbilaget ble fullført.
Kan jeg registrere to kontonumre på en ansatt?
Nei, det er kun mulig å registrere ett kontonummer per ansatt. Ønsker du å utbetale lønnen til et annet kontonummer enn det som er registrert, må du lage en egen lønnskjøring med en manuell betalingsform og utbetale manuelt i nettbanken. Les mer her.
Den ansatte ser ikke feltet for kontonummer under Min profil > Detaljer. Hva gjør jeg?
Sjekk at innstillingen «Ansatte kan selv endre sitt bankkontonummer for lønnsutbetalinger» er aktivert under Lønn > Innstillinger > «Avanserte innstillinger». Den ansatte trenger også systemtilgang for å logge inn (for eksempel kun tilgang til egne lønnslipper) i Tripletex.
Les mer om lønnsinnstillinger her.
Tips!
Som lønnsansvarlig, be alltid den ansatte om å bekrefte det nye kontonummeret skriftlig før du endrer. Da unngår du feilutbetalinger!