Hopp til hovedinnholdet

Hvordan sletter jeg ordrelinjer på et abonnement?

  • Oppdatert

Slik gjør du det:

  1. Gå til «Faktura > Ordreoversikt» og velg abonnementsordren du skal endre.
  2. Finn ordrelinjen du ønsker å fjerne under seksjonen «Ordrelinjer».
  3. Klikk på krysset til høyre for den aktuelle ordrelinjen for å slette ordrelinjen fra ordren.

Slette ordrelinje på abonnement.png

 

Har du problemer?

Jeg får ikke slettet ordrelinjen

Det er ikke mulig å slette ordrelinjen hvis abonnementet er godkjent. Da må du avgodkjenne abonnementet først.

Slik gjør du det:

  1. Klikk på «Abonnement» inne på ordren.
  2. Huk av for «Avgodkjenn abonnementet».
  3. Klikk på den blå «Abonnement» knappen for å fullføre avgodkjenningen
  4. Klikk deretter på «Lagre» og forsøk en gang til å slette ordrelinjen.

Avgodkjenn abonnement.png

 

Jeg får ikke avgodkjent abonnementet (repeterende faktura)

Du kan ikke avgodkjenne et abonnement som er fakturert. Krediter fakturaen først for å slette ordrelinjen på abonnementsordren.

Les hvordan du krediterer en abonnementsfaktura her

 

 

Relaterte artikler