Kunden velger selv om de ønsker å motta eFaktura på Vipps eller i nettbanken sin.
For å kunne sende eFaktura til kunden din, må disse kravene være oppfylt:
- Kunden må ha aktivert «Alltid eFaktura» – også kalt «Ja takk til alle» – i sin nettbank eller Vipps.
- Kundekortet må være merket som «Privatperson» og inneholde navn, adresse, kundenummer, e-postadresse eller telefonnummer.
Vær oppmerksom på at opplysningene i Tripletex må stemme overens med det personen har registrert i eFaktura-innstillingene i nettbanken sin for at de skal kunne motta fakturaen. Dette er ikke nødvendigvis samme sted som de registrerer vanlige kontaktopplysninger i banken. Har kunden flere banker, må det være lik informasjon hos alle. Husk: Informasjonen som er registrert på kunden må samsvare med informasjonen som ligger i nettbanken.
Tripletex sjekker automatisk i «Alltid eFaktura» om kunden kan motta eFaktura eller ikke. Hvis kunden ikke kan motta eFaktura, får du opp følgende feilmelding:
Vil du lære mer?