Ønsker du å pause en repeterende faktura? Da kan du velge å fryse den midlertidig.
Slik gjør du det:
- Gå til Faktura > Ordreoversikt i hovedmenyen.
- Huk av den repeterende fakturaen det gjelder og klikk på de tre prikkene øverst til høyre.
- Velg «Endre valgte abonnement».
- Huk av «Jeg vil fryse abonnement» og legg inn dato fra og til som du vil fryse den repeterende fakturaen for. Du kan også legge inn dato for når faktureringen skal starte opp igjen.
- Klikk så på «Endre valgte abonnement» for å få gjennom endringene.
Det legger seg en ny ordrelinje på den repeterende fakturaen med informasjon om når det vil starte med å fakturere ut til kunden igjen.
Tips!
Hvis du vil stoppe et abonnement, velger du «Avslutt ordrer» fra ordreoversikten. En avsluttet ordre blir ikke plukket opp av den automatiske abonnementsfaktureringen, selv om den fortsatt har fakturerbare ordrelinjer.
Dette er et fast abonnement for en barnehageavgift. Det faktureres automatisk 2500 kr per måned.
Nå skal barnehagen være feriestengt i august. Det er allerede fakturert til og med 31. juli.
For å stoppe abonnementet for en måned, markerer du en eller flere ordre og velger «Endre valgte abonnement» fra handlingsknappen (blå knapp med tre prikker).
Når du fryser et abonnement, er det viktig å velge siste fakturerte dato i abonnementet. I vårt tilfelle er det 31. juli. Vi ønsker å aktivere abonnementet 1. september.
Velg deretter «Endre valgte abonnement».
Setter du f.eks. 1.8.xx som startdato å fryse abonnementet fra, vil det faktureres for 1 dag.
I ordreoversikten vises det da slik:
Hvis du har satt feil slutt- eller startdato, kan du endre dette i detaljene på selve ordren. Sletter du den nye startdatoen på abonnementet, får du mulighet til slette en sluttdato på den opprinnelige ordrelinjen.