Slik avslutter du prosjektet når fakturareserven ikke er 0 – Tripletex hjelpesenter

Hvorfor får du ikke avsluttet prosjektet?

For at du ikke skal miste inntekt, kan du ikke avslutte et prosjekt som har en fakturareserve. Du får da feilmeldingen «Ordren/prosjektet kan ikke avsluttes fordi honorarreserven ikke er lik 0». Meldingen nevner honorarreserven, men den gjelder hele fakturareserven: honorar, a konto og annen reserve. Det er en god anledning til å sjekke at du ikke har glemt å fakturere noe.

Er du ferdig med å fakturere og vil avslutte prosjektet? Slik finner du ut hvor reserven kommer fra:

Gå til Prosjekt > Prosjekter i hovedmenyen.
Klikk deg inn på prosjektet.
Se på fakturareserven på statussiden til prosjektet, og finn ut hvilken reserve som ikke er 0: honorarreserve, a konto-reserve eller annen reserve.

Prosjektet lar seg avslutte når den totale fakturareserven er under 10 kroner.

Slik får du fakturareserven i 0

Åpne årsaken som passer for prosjektet ditt:

Honorarreserve på et timeprisprosjekt

Har du ført timer som ikke er fakturert, ligger de i honorarreserven. Er du ferdig med å fakturere, endrer du prosjektet til fastpris på fanen «Kontrakt» og setter fastprisbeløpet lik fakturert honorar.

Honorarreserve på et fastprisprosjekt

Endre fastprisbeløpet på fanen «Kontrakt» til det du har fakturert i honorar. Fakturert honorar finner du på statussiden til prosjektet.

Ordrelinjer, reiseregninger eller utlegg som ikke er fakturert

Fakturerbare linjer som ikke er fakturert, ligger i annen reserve. Gjør dem ufakturerbare på prosjektet:

Ordrelinjer endrer du på fanen «Ordrelinjer».
Reiseregninger og utlegg endrer du på fanen «Reiser og utlegg».

Merk at en linje regnes som ufakturert også når den ligger på en prosjektfaktura som ikke er godkjent. Er utlegget allerede godkjent, må du oppheve godkjenningen før du kan gjøre det ufakturerbart.

En underordre som er fakturert og kreditert

En underordre som er knyttet til prosjektet, gir annen reserve så lenge den har fakturerbare linjer, også etter at fakturaen er kreditert. Underordrene finner du nederst på fanen «Ordrelinjer» på prosjektet.

Klikk deg inn på underordren.
Gjør linjene ufakturerbare.
Er haken for fakturerbar låst fordi linjen har vært fakturert, fjerner du prosjektet på selve ordren, eller sletter ordren.

Les mer om hvordan du krediterer en prosjektfaktura her.

Et gammelt tilbud på prosjektet

Et tilbud som fortsatt er åpent, kan holde igjen en reserve på prosjektet. Avslutt tilbudet under «Tilbudsoversikt», og prøv å avslutte prosjektet på nytt.

Du har fakturert a konto

Da oppretter du en nullfaktura som flytter beløpet fra a konto til honorar. Du gjør dette på fanen «Prosjektfakturering».

Eksempel: Er saldoen på a konto -10 000 på dashbordet, fakturerer du -10 000 som a konto og 10 000 som honorar. Da går reserven i 0. Beløpet kunden skal betale er 0, så lenge a konto-beløpet har samme mva-sats som honoraret.

Har a konto-beløpet og honoraret ulik mva-sats? Da må kunden betale mva-beløpet. Les mer om a konto-fakturering her.

Reserven er negativ

En negativ reserve betyr at du har fakturert mer enn prosjektet har opparbeidet, for eksempel fordi timer er endret etter at de ble fakturert. Tripletex trekker da differansen fra på neste faktura. Skal du ikke fakturere mer, endrer du prosjektet til fastpris og setter fastprisbeløpet lik fakturert honorar.

Les mer om hvordan du avslutter et prosjekt her.

Tips!

Be Assistenten finne ordrene som holder igjen reserven. Skriv for eksempel «Finn alle ordre som er knyttet til prosjekt 31 og ikke er fakturert, med lenke til hver ordre».