Hopp til hovedinnholdet

Jeg får ikke godkjent betalinger

  • Oppdatert

Sliter du med å få godkjent betalinger? Det er flere forskjellige fremgangsmåter for å løse dette. Velg det som gjelder deg under.

 

Har du glemt passordet ditt?

Passordet du bruker for å godkjenne betalinger er det samme som du bruker for å logge inn i Tripletex. Hvis du ikke husker passordet ditt, kan du enkelt tilbakestille det. 

Les hvordan du tilbakestiller passordet ditt her.

 

Har du byttet mobil og har den gamle tilgjengelig?

Dersom dette gjelder deg, så anbefaler vi at du overfører kodene fra autentiseringsappen fra den gamle telefonen din til den nye.

Les mer om hvordan du overfører koder fra autentiseringsapp her.

 

Har du mistet/byttet mobil og har ikke den gamle tilgjengelig, eller får du feilmelding?

Følg dette løpet for hvordan du logger inn i Visma Connect (innloggingsløsningen vår) for å resette innloggingen din.

 

Jeg ønsker å godkjenne med BankID i stedet

Ønsker du ikke å godkjenne med Autopay (Visma Connect) brukernavn og passord? Da kan du aktivere godkjenning (signering) med BankID i stedet.

Les mer om hvordan du aktiverer for signering med BankID på betalinger her

 

 

Relaterte artikler