For å gjøre det lettere for kunden din å svare på en faktura du har sendt, anbefaler vi å velge hvilken e-postadresse de skal sende svar til. Avsender på e-posten vil fremdeles være noreply@via.tripletex.no.
I fakturainnstillingene kan du velge hvilken e-postadresse kundene dine skriver til når de trykker «svar» på en faktura, et tilbud, en ordrebekreftelse eller en betalingsoppfølging de har mottatt.
Slik gjør du det:
- Gå til «Faktura > Innstillinger» i hovedmenyen.
- Bla ned til «Fakturautsending» seksjonen.
- Klikk på "Alle svar på fakturaer/purringer skal gå til denne e-postadressen" og skriv inn e-postadressen i feltet. Det samme kan du gjøre for Tilbud og Ordrebekreftelse.