Du kan velge hvilken e-postadresse kunden din skal svare til – rett i fakturainnstillingene.
Når du har valgt en adresse, går svaret dit du ønsker – selv om selve fakturaen sendes fra noreply@via.tripletex.no. Det gjelder både for fakturaer, tilbud, ordrebekreftelser og betalingspåminnelser.
Slik gjør du det:
- Gå til «Faktura > Innstillinger» i hovedmenyen.
- Bla ned til «Fakturautsending» seksjonen.
- Klikk på «Alle svar på fakturaer/purringer skal gå til denne e-postadressen» og skriv inn e-postadressen i feltet. Det samme kan du gjøre for Tilbud og Ordrebekreftelse.