Slik finner du brukernavnet ditt
Brukernavnet ditt er e-postadressen du logger inn med. Er du usikker på hvilken e-postadresse du er registrert med? Be en administrator i selskapet sjekke det for deg.
Er du den eneste brukeren i kontoen? Da hjelper vi deg. Kontakt support her.
Slik finner administratoren e-postadressen:
- Gå til Lønn > Ansatte i hovedmenyen. Gjelder det en kontakt, går du til Kunde > Kontakter.
- Klikk på brukeren.
- Se på feltet «E-postadresse» på fanen «Detaljer» eller «Brukertilgang». Det er brukernavnet.
Ofte stilte spørsmål
Jeg har ikke lenger tilgang til e-postadressen, hva gjør jeg?
Er det flere brukere i kontoen, kan en administrator endre e-postadressen du logger inn med. Er du den eneste brukeren, kontakter du support. Da må en med signaturrett i selskapet bekrefte skriftlig hvem som skal ha brukeren, og hvilken e-postadresse den skal ha.