Hvis du ønsker å bytte bankintegrasjon, må du først sjekke at det ikke ligger noen betalinger til forfall i betalingsoversikten din. Dette er viktig fordi: Hvis bankintegrasjonen deaktiveres mens det er betalinger i oversikten, låses betalingene. Du får altså ikke gjort noe med dem.
Slik sjekker du betalingsoversikten din:
- Gå til Bank > Betalinger i hovedmenyen.
- Velg «Alle». Ligger det noe her?
Da må du vente til betalingene har gått ut av banken og endret status til «Betalt», eller så må du kansellere betalingene i nettbanken og vente til status på betalingen er oppdatert. Når vi mottar returfil fra banken om at betalingen er kansellert vises dette i betalingsoversikten, og du kan slette den.
- Når betalingsoversikten er tom må bankavtalen deaktiveres (gjelder kun om du har Autopay). Gå til Bank > Innstillinger. Trykk på «Deaktiver».
Når dette er gjort, kan du bytte bankintegrasjon. Deaktiver først den gamle bankintegrasjonen for å aktivere den du ønsker.
Slik gjør du det:
- Gå til Selskap > Mitt abonnement i hovedmenyen.
- Se under pakken selskapet har og finn boksen «Bankintegrasjon».
- Trykk på «Les mer» og velg «Deaktiver».
Nå kan du aktivere ønsket bankintegrasjon under «Mitt abonnement» og seksjonen «Moduler og tilleggstjenester».
Ønsker du å bytte fra «Bankintegrasjon» til «Autopay» følger du oppskriften ovenfor, bare med motsatt bankintegrasjon i prosessen. I tillegg må du fjerne samtykket når du skal bytte fra Bankintegrasjon.