Hvorfor ligger bilaget der?
Under «Ikke bokførte bilag» finner du bilag som venter på å bli bokført. Et bilag som allerede er bokført, kan likevel bli liggende der. Klikker du på «Send til hovedbok», får du meldingen «Bokførte bilag kan ikke sendes til hovedbok.»
Det skjer oftest når bilaget er avvist i attesteringen etter at det ble bokført. Da starter attesteringen på nytt, og når bilaget er godkjent igjen, venter det på bokføring en gang til. Selve føringen er uendret: bilagsnummer, beløp, betaling og lukkede poster blir stående som før.
Bilaget er riktig bokført, så du trenger ikke reversere eller endre det.
Slik får du bilaget ut av listen
Først må attesteringen være ferdig godkjent. Står det «Til attestering» med et navn ved bilaget, må den personen godkjenne det under Bilag > Attestering.
Les mer om hvordan du godkjenner et bilag i attesteringen her.
Når attesteringen er godkjent, gjør du slik:
- Gå til Bilag > Ikke bokførte bilag i hovedmenyen.
- Huk av for bilaget og klikk på «Registrer valgte bilag».
- Klikk på «Lagre».
Da forsvinner bilaget fra «Ikke bokførte bilag».
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor forsvinner ikke bilaget når jeg klikker på «Lagre»?
Bilaget forsvinner først når hele attesteringen er godkjent. Sjekk om det fortsatt venter på en attestant, og lagre det på nytt når det er godkjent.
Ligger bilaget der fortsatt etter at attesteringen er godkjent og du har lagret det? Kontakt oss og oppgi bilagsnummeret, så hjelper vi deg.
Hvorfor finner jeg ikke bilaget under Bilag > Attestering?
Står det ingen navn ved «Til attestering», venter bilaget på en selskapsattestant, eller på en avdeling eller et prosjekt som ikke har noen leder. Da vises det bare i attesteringslisten til brukere som er selskapsattestant, og en av dem kan godkjenne det. Venter bilaget på en avdeling eller et prosjekt uten leder, må «Selskapsattestant kan overstyre attesteringen» være slått på under Bilag > Innstillinger.
Hva gjør jeg hvis et bokført bilag faktisk er feil?
Godkjenn bilaget i attesteringen i stedet for å avvise det, og reverser føringen for å nullstille den i regnskapet. Da starter ikke attesteringen på nytt, og bilaget blir ikke liggende i «Ikke bokførte bilag».
Les mer om hva du gjør med et bilag som er avvist i attesteringen her.
Tips!
Du kan be Assistenten vise deg bilagene som ligger i «Ikke bokførte bilag». Skriv for eksempel «Vis alle ikke bokførte bilag fra oktober».