Får du varselet «Sone må fylles ut» når du skal levere reiseregningen? Meldingen dukker opp når en rad under «Kostgodtgjørelse» (diett) eller «Nattillegg» mangler en «Sone». Sonen bestemmer hvilken sats som gjelder, og velges sammen med «Sats» og «Overnattingssted».
Dette skjer ofte når dietten er opprettet automatisk – for eksempel etter at du har endret reisetiden eller når reiseregningen er registrert i appen. Da kan sonen bli stående tom.
Sone, sats og overnattingssted fyller du ut i webløsningen av Tripletex. Er du i appen, trykker du på personikonet nederst til høyre og velger «Webløsning».
Slik retter du feilen
Du fyller ut sonen i webversjonen av Tripletex.
Slik gjør du det:
- Åpne reiseregningen det gjelder i webløsningen.
- Gå til raden under «Kostgodtgjørelse» eller «Nattillegg» som er merket med en varseltrekant.
- Velg riktig «Sone» og kontroller at «Sats» og «Overnattingssted» også er fylt ut. Har du overnattet på hotell, søker du opp hotellet og velger det fra nedtrekksmenyen.
- Lever reiseregningen på nytt.
Får du fortsatt feilmeldingen?
Da er det som regel et avvik mellom reisetypen og overnattingen. Velg situasjonen som passer:
Ofte stilte spørsmål
Jeg får meldingen «Ugyldig kombinasjon av sats og sone». Hva betyr det?
Da har du valgt en sone som er koblet til en utdatert sats – ofte en by på utenlandsreiser. Velg landet i stedet for byen, for eksempel «Europa – Danmark» fremfor «Europa – Danmark – København», så får du riktig sats.
Sonen ser låst ut eller virker allerede utfylt
Det kommer som regel av at du har huket av for «Dagsreise» samtidig som du har valgt overnatting på kostgodtgjørelsen. Fjern enten haken for «Dagsreise» eller overnattingsvalget, slik at reisen registreres riktig.
Tips!
Vil du se hvordan du legger inn diett, nattillegg og andre utgifter steg for steg? Les mer om hvordan du legger inn utgifter på en reiseregning her.