Behovet for å delkreditere en faktura kan være for å nulle ut en faktura som er delvis betalt, eller som grunnlag for å redusere det fakturabeløp som skal betales av kunden.
Det er ikke mulig å delkreditere en EHF prosjektfaktura.
- Gå til "Faktura>Fakturaoversikt" i hovedmenyen og klikk på fakturanummeret i blått på fakturaen du ønsker.
- Se på seksjonen "Fakturadetaljer" og klikk på ordrenummeret som står i blått for å komme til fakturakladden (ordren).
3. Klikk på de tre prikkene nederst til høyre og velg "Kopier" for å kopiere fakturakladden.
4. Bla ned til seksjonen "Ordrelinjer" i den kopierte fakturakladden.
- Har du flere produkter? Legg inn minus fremfor under feltet "Antall" på produktet som du ønsker å kreditere.
- Har du kun et produkt og ønsker å kreditere deler av beløpet? Legg til en ny rad med samme produktet, minus fremfor antallet og beløpet som du ønsker å kreditere.
5. Klikk på "Opprett" på den kopierte fakturakladden. Sjekk at det står "Kreditnota" på forhåndsvisningen til høyre.
6. Klikk på "Fakturering" og velg sendemåte for kreditnota og hvilken faktura som skal krediteres.
7. Klikk på "Send faktura" for å sende kreditnotaen til kunden.
Under finner du eksempler med forklaring.