Etter at du har klikket på «Aktiver tofaktorautentisering» som beskrevet i trinn 2, får du muligheten til å legge til sikkerhetskoder på autentiseringsappen din gjennom en QR-kode.
Her forklarer vi hvordan du legger til sikkerhetskoden i autentiseringsappen din. Vi bruker Google Authenticator i eksempelet under, men du kan også bruke andre autentiseringsapper.
Slik legger til ny sikkerhetskode i appen:
- Klikk på «Neste» for å starte veiledningen for å motta 6-sifrede koder i appen
- Følg instruksene du ser på PC-skjermen.
Les nøye hva som står i alle steg i veiledningen for å ikke gå glipp av viktig informasjon. - Finn frem mobiltelefonen din og last ned appen «Google Autentisering» i App Store eller Google Play (hvis du ikke har gjort det allerede).
- Klikk på appen på telefonen.
- Klikk på plusstegnet nederst i høyre hjørne inne på appen, og velg «Skann en QR-kode».
- Har du ikke brukt appen tidligere, velger du «Legg til en kode» og så «Skann en QR-kode».
Nå kan du trykke på «Neste» på PC-skjermen.
- Bruk mobilen din til å scanne den unike QR-koden som vises på PC-skjermen din.
- Det dukker opp en ny rad på mobilen din der det står «Visma Connect:» og e-postadressen din med en 6-sifret unik kode under.
- Klikk på «Neste» på PC-skjermen.
- For å bekrefte at QR-koden ble lest inn korrekt, må du skrive inn den 6-sifrede koden som vises på mobilen din og trykke på «Neste» på PC-skjermen.
Det blir generert en ny 6-sifret kode hvert 30 sekund. Skriv inn koden på PC innen nedtellingen på høyre side har gått ut på tid. - Du får opp en beredskapskode. Denne koden er det veldig viktig at du tar vare på. Du kan for eksempel kopiere og sende beredskapskoden til deg selv på e-post, eller legge den inn i en passordbank. Beredskapskoden brukes hvis du mister telefonen, hvis den av andre grunner er utilgjengelig, eller at du ikke får bruke autentiseringsappen.
Du er selv ansvarlig for å ta vare på beredskapskoden.
- Trykk på «Ferdig» på PC-skjermen.
Gratulerer! Du nå har lastet ned autentiseringsapp og aktivert tofaktorautentisering på brukeren din!
Ofte stilte spørsmål
Når bruker jeg den 6-sifrede koden fra autentiseringsappen?
Du må bruke den 6-sifrede koden fra appen (Visma Authenticator) når du logger inn i Tripletex og/eller når du skal godkjenne betalinger.
Du kan også godkjenne betalinger med BankID.
Les mer om hvordan du aktiverer signering med BankID for betalinger her.
Jeg får opp feilmelding om «Feil kode/Ugyldig kode», hva gjør jeg?
Sjekk at hovedinnstillingene for dato/tid på mobiltelefonen er satt til «Automatisk».
Når du klikker på «Aktiver totrinnskontroll» inne i Visma Connect og du blir linket direkte til Visma sin egen authenticator app, betyr det at du har gått direkte fra «home.visma.com» for å aktivere totrinnskontroll. Du kan bruke denne, men hvis du heller vil bruke Google sin authenticator app eller en annen, gjør du følgende:
1. Klikk på «Jeg bruker en annen authenticator app»
2. Klikk på «Legg kode» i authenticator appen du vil bruke. Hvis du bruker Google Authenticator, så følg stegene over.
3. Scann QR-koden fra PC-skjermen med mobilen din. Det dukker opp en ny rad på mobilen din der det står «Visma Connect:» og e-postadressen din, med en 6-sifret unik kode under. Klikk «Neste» på PC-skjermen.
4. For å bekrefte at QR koden ble lest inn korrekt, må du nå skrive inn den 6-sifrede koden som vises på mobilen din og trykke på «Neste» på PC-skjermen.
Det blir generert en ny 6-sifret kode hvert 30 sekund. Skriv inn koden på PC-en innen nedtellingen har gått ut på tid.
5. Du kan velge å registrere mobilnummeret ditt i tilfelle det er problemer med autentiseringsappen.
Dette steget er valgfritt. Du kan la feltet stå blankt og klikke på «Neste».
6. Du får opp en beredskapskode. Denne koden er det veldig viktig at du tar vare på. Du kan for eksempel kopiere og sende beredskapskoden til deg selv på e-post, eller legge den inn i en passordbank. Beredskapskoden brukes hvis du mister telefonen, hvis den av andre grunner er utilgjengelig, eller at du ikke får bruke autentiseringsappen.
Du er selv ansvarlig for å ta vare på beredskapskoden.
7. Trykk på «Ferdig». Gratulerer! Du har nå lastet ned en authenticator app og aktivert tofaktorautentisering på din bruker.