1. Hvordan avslutte abonnement
- Gå til "Selskap>Mitt abonnement".
- Klikk på "Avslutt abonnement" på pakken din øverst på siden for å avslutte ditt abonnement.
Du vil få beskjed om hvor lenge abonnementet vil være aktivt.
2. Lesetilgang og oppbevaringsplikt
1. Du vil få følgende melding når du trykker videre på “Avslutt abonnement".
2. Klikk på "Kjøp lesetilgang" for å overholde oppbevaringsplikten.
Les mer om oppbevaringsplikt hos Altinn her
Lesetilgang har en årlig pris som du vil se før bestilling.
3. Du kan deretter velge antall år du ønsker å ha tilgang.
Les mer om hvordan du eksporterer regnskapsdata her
Med kun lesetilgang vil du ikke kunne utføre noen handlinger i kontoen, og det er derfor viktig at du avslutter regnskapsåret i Tripletex før du avslutter abonnementet.
4. Du vil deretter få en mail med informasjon om ditt kundeforhold i Tripletex.
Vi minner om at Tripletex følger GDPR lovgivningen. Hvis det ikke bestilles lesetilgang, vil konto med all tilhørende data blir slettet etter sluttdato. Dette skjer tidligst etter 30 dager.
3. Gjenåpne abonnement
Hvis du angrer på oppsigelsen av abonnement, vil det være mulig å gjenåpne kontoen så lenge det er før sluttdato, og konto ikke er sperret på grunn av ubetalt faktura.