Sticos faghjelp må aktiveres både på selskapsnivå og på brukernivå. Hvis du tidligere har avslått å bruke Sticos faghjelp ved å trykke "Fortsett uten" på bildet nedenfor, kan du fortsatt aktivere tjenesten i ettertid.
Har du aktivert Sticos Faghjelp i kontoen, men har fortsatt ikke tilgang? Først må det aktiveres på selskapsnivå, deretter på brukerne som skal ha tilgang. Trykk på menyene nedenfor for å lese mer om de to fremgangsmåtene.
Er Sticos Oppslag med Zipp det samme som Faghjelp i Tripletex?
Selv om svarene du får i Faghjelp og Zipp er de samme, får du tilgang til en rekke tjeneser og verktøy i tillegg med Sticos Oppslag. Ler mer om dette her.
Aktiver det for selskapet ditt slik:
- Gå til "Assistent" øverst til høyre i Tripletex-kontoen din.
- Hold musepekeren over "Sticos faghjelp" nederst i Assistent-vinduet.
- Klikk deretter på "Aktiver tjenesten".
- En ny fane i nettleseren din åpner seg.
Der bestiller du tilgang til Sticos Faghjelp i Tripletex.
Når Sticos Faghjelp er bestilt, må det aktiveres på brukernivå (dette krever at du er brukeradministrator). Slik gjør du det:
- Gå til "Lønn > Ansatte".
- Søk opp den ansatte/kontakten du skal aktivere Sticos Faghjelp på.
- Klikk deg inn på den ansatte og gå til fanen "Brukertilgang".
- Huk av for "Sticos Faghjelp".
- Trykk deretter på "Lagre" nederst på siden.
Gjør samme prosedyre på alle brukere som skal ha tilgang til Sticos Faghjelp.
Når stegene i menyene ovenfor er gjennomført, er Sticos Faghjelp tilgjengelig på kontoen og for de brukerne som skal ha tilgang.