Hvorfor får jeg opp produktforslag når jeg lager en ny ordre?
Når du oppretter en ny ordre i Tripletex, kan du se to typer forslag til produkter: mest solgte produkter og foreslåtte ordrelinjer.
Mest solgte produkter vises som klikkbare «knapper» i ordrelinjefeltet. Foreslåtte ordrelinjer dukker opp automatisk når du velger en kunde, basert på hva du har fakturert den kunden tidligere.
Slik slår du av foreslåtte ordrelinjer
Du kan slå av forslagene permanent hvis du ikke vil at de skal dukke opp igjen.
Slik gjør du det:
- Opprett en ny ordre og velg en kunde.
- Klikk «Fjern ordrelinjer» for å avvise de foreslåtte linjene.
- Gjenta dette tre ganger totalt.
- Etter den tredje gangen får du spørsmål om du ønsker å slå av funksjonen permanent. Velg «Ja» for å deaktivere foreslåtte ordrelinjer.
Funksjonen slås av for hele selskapet. Alle ordrer du oppretter etterpå vil ikke lenger vise foreslåtte ordrelinjer basert på kundehistorikk.
Mest solgte produkter
Knappene med de mest solgte produktene dine kan foreløpig ikke slås av. Disse forslagene er ment som enkle snarveier, og påvirker ikke selve ordren før du klikker på dem.
Synes du forslagene er forstyrrende? Du kan gi oss tilbakemelding direkte i Tripletex, så tar produktteamet det med i videre utvikling.
Ofte stilte spørsmål
Kan jeg slå på foreslåtte ordrelinjer igjen etter at jeg har slått dem av?
Det er foreløpig ikke mulig å skru på igjen foreslåtte ordrelinjer etter at du har valgt å deaktivere dem. Ta kontakt med support dersom du ønsker å reaktivere funksjonen.
Hvorfor får jeg forslag til ordrelinjer allerede etter én faktura?
Tripletex begynner å foreslå ordrelinjer basert på kundehistorikk etter den første fakturaen til en kunde. Ønsker du ikke disse forslagene, kan du slå dem av ved å klikke «Fjern ordrelinjer» tre ganger som beskrevet over.
Gjelder innstillingen alle brukere i selskapet?
Ja, innstillingen gjelder for hele selskapet. Slår én bruker av foreslåtte ordrelinjer, vil det gjelde for alle som oppretter ordre i det aktuelle selskapet.
Tips!
Vil du legge til produkter raskt uten å bruke forslagene? Du kan søke direkte i ordrelinjefeltet for å finne akkurat det produktet du trenger.