Hvis du har fått en feilmelding som sier at regnskapet eller perioden er låst, kan det være flere grunner til dette. For å løse problemet, kan du klikke på hver av årsakene nedenfor og følge instruksjonene for å gjenåpne.
- Gå til Regnskap > Årsregnskap > Regnskapsoversikt i hovedmenyen.
- Klikk på årsregnskapet som skal gjenåpnes.
3. Klikk på «Gjenåpne årsregnskap» nederst til høyre. Slett oppgjørsbilaget hvis det er opprettet.
4. Klikk på «Slett årsoppgjør» hvis du får det opp. Denne knappen sletter ikke selve årsregnskapet, kun årsoppgjørsbilaget.
Du har nå gjenåpnet årsregnskapet!
For å kunne gjøre endringer i regnskapet, registrere bilag og lignende så må du sørge for å ha åpnet den aktuelle regnskapsperioden. Slik gjør du det:
- Gå til Regnskap > Årsregnskap i hovedmenyen, og velg «Regnskapsoversikt».
- Klikk på årsregnskapet det gjelder.
3. Huk av på raden «Periode gjenåpnet» under perioden det gjelder.
4. Klikk på «Lagre».
Du har nå gjenåpnet en periode i årsregnskapet!
Får du ikke huket av på «Gjenåpne»?
Sørg for at du ikke har godkjent perioder i påfølgende år. Dersom du har gjort det så må disse gjenåpnes først. Følg fremgangsmåten beskrevet over.
Har du godkjent bankavstemming for den gitte regnskapsperioden? Dette låser også regnskapsperioden. Dersom periodene etter også er godkjent, må du gjenåpne bankavstemmingen fra dagens dato og tilbake i tid.
- Gå til Bank > Bankavstemming i hovedmenyen og velg enten «Automatisk bankavstemming» eller «Manuell bankavstemming».
- Velg regnskapskonto og periode.
- Klikk på «Gjenåpne» på nyeste bankavstemmingen og bak til ønsket periode på automatisk bankavstemming, eller huk vekk «Godkjenn bankavstemming» på manuell bankavstemming.
Regnskapsperioden er nå gjenåpnet.
Eksempel på automatisk bankavstemming:
Eksempel på manuell bankavstemming: