Har du bestilt årsoppgjørsmodulen, men ser den ikke i menyen til venstre? Det kan ha noen få årsaker, og de aller fleste løser du selv på et par minutter. Sjekk punktene under:
Årsoppgjørsmodulen kan aktiveres for alle selskapsformene Tripletex støtter innsending for. Det som er valgt i feltet «Selskapsform» avgjør derfor om du ser modulen i kontoen din.
Hvilke selskapstyper støtter Tripletex årsoppgjør?
Slik gjør du det:
- Gå til Selskap > Selskapsinformasjon i menyen til venstre.
- Se hva som er valgt i feltet «Selskapsform».
- Endre til riktig selskapsform hvis den er registrert feil, og lagre.
Får du en feilmelding når du prøver å endre selskapsform? Ta kontakt med Tripletex support, så hjelper vi deg videre.
Årsoppgjørsmodulen har en tilknyttet brukertilgang. Har du ikke fått tilgangen på din bruker, ser du ikke årsoppgjør i hovedmenyen.
Du må være brukeradministrator for å se og endre brukertilganger. Er du ikke det, tar du kontakt med en administrator i kontoen din.
Slik ser du om en ansatt har tilgang:
- Gå til Selskap > Ansatte og velg den ansatte det gjelder.
- Åpne fanen «Brukertilgang».
- Bla ned på siden til seksjonen «Årsoppgjør».
Slik ser du om en kontakt har tilgang:
- Gå til Kunde > Kontakter og velg kontakten det gjelder.
- Åpne fanen «Brukertilgang».
- Bla ned på siden til seksjonen «Årsoppgjør».
Mangler seksjonen for «Årsoppgjør»? Sjekk brukeren har systemtilgang og at modulen for årsoppgjør er aktivert under Selskap > Mitt abonnement.
Som regnskapsfører får du tilgang til årsoppgjøret på klienten via byråkontoen din. Da må to ting være på plass:
- Klienten har gitt byrået ditt tilgang til årsoppgjørsmodulen.
- Du som bruker i byrået har fått tildelt tilgangen på klienten.
Tilgangen tildeles under Klient > Tilganger i byråkontoen. Denne siden ser du bare hvis du er administrator eller brukeradministrator i byrået.
Ser du ikke Klient > Tilganger i menyen? Ta kontakt med en administrator eller brukeradministrator.
Er du administrator i byrået? Slik sjekker og gir du tilgangen:
- Gå til Klient > Tilganger i hovedmenyen.
- Velg klienten øverst i nedtrekksmenyen til venstre.
- Trykk på nedoverpilen til venstre på raden til brukeren du vil gi tilgang.
- Bla til seksjonen «Årsoppgjør» og huk av for tilgangen.
Er ikke årsoppgjør aktivert av klienten?
Da har ikke klienten gitt byrået ditt tilgang til modulen ennå.
- Be klienten aktivere tilgangen: Klienten går til Selskap > Regnskapsfører, blar ned til seksjonen «Årsoppgjør» og gir byrået ditt tilgang.
- Aktiver tilgangen selv: Er byrået ditt brukeradministrator hos klienten, logger du inn på klienten og aktiverer tilgangen under Selskap > Regnskapsfører i seksjonen «Årsoppgjør».
Tripletex kan ikke hjelpe deg med svar om regnskapsføring i ditt selskap. Veiledningen og eksemplene du finner her baserer seg på generelle eksempler i årsoppgjørsmodulen, og det vil kunne være andre regler som gjelder for ditt selskap. Trenger du hjelp med regnskapet kan du ta kontakt med en av de dyktige regnskapspartnerne våre. Her finner du regnskapskontorer som tilbyr rådgiving på timesbasis.