Det finnes to ulike administrator-tilganger i systemet:
- Kontoadministrator er den som kan fjerne og legge til pakker og tilleggstjenester under «Mitt abonnement».
- Brukeradministrator er den som styrer alle brukertilganger, og kan også fjerne og legge til pakker og tilleggstjenester under «Mitt abonnement».
Ta kontakt med din nærmeste leder for å sjekke om du er administrator.
Ønsker du selv å sjekke om du er administrator?
Slik gjør du det:
- Er du kontoadministrator har du tilgang til Selskap > Mitt abonnement i hovedmenyen.
- Er du brukeradministrator har du tilgang til fanen Brukertilgang når du er inne på en ansatt eller kontakt.
Ønsker du å endre eller fjerne administrator?
For å endre eller fjerne en administrator, må du selv være brukeradministrator.
Du kan ikke fjerne tilgangen for en kontoadministrator dersom dette er den eneste brukeren i kontoen med denne tilgangen. Tilgangen må gis til en annen bruker først, og deretter kan tilgangen fjernes hos den andre brukeren. Dette er fordi det alltid skal være en bruker med kontoadministrator tilgangen i kontoen.
Du kan heller ikke fjerne valget for «Systemtilgang» eller «Brukeradministrator» på deg selv.
Disse vil da være markert i grått slik som her:
Hvis du vil fjerne en systemtilgang eller brukeradministrator, så må en annen brukeradministrator foreta endringene. Om det ikke finnes en annen brukeradministrator i kontoen, kan du først tildele denne tilgangen til en annen. Deretter kan brukeren logge seg inn og fjerne din tilgang.