Hopp til hovedinnholdet

Jeg har fått forespørsel om signatur og har bruker i Tripletex, hva gjør jeg?

  • Oppdatert

Hvorfor trenger Tripletex verifisering av selskapet?

Verifisering av Tripletex-kontoen er en garanti for at bedriften faktisk representerer det aktuelle organisasjonsnummeret. Det er altså en verifisering av bedriften og ikke av brukeren.
Det er et ledd i å sikre korrekt fakturaavsender, noe som gir større trygghet og mindre risiko for falske fakturaer.   

 

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor har jeg fått en forespørsel om signering?

Vi kan se i Brønnøysundregisteret at du har signeringsrettighet på vegne av selskapet. Du mottar derfor en e-post slik at du kan bekrefte at bedriften faktisk representerer det aktuelle organisasjonsnummeret. Dette gjør du ved å bruke din BankID. 

 

Hvordan gjennomfører jeg verifiseringen? 

  1. Klikk på «Start signering» i e-posten du har mottatt fra oss.

startsignering.png

 

  1. Velg hvilken type elektronisk ID du ønsker å signere med.

mceclip2.png

 

3. Du kommer til et nytt vindu for å koble din BankID til din Tripletex bruker. Klikk på «Ja, koble min e-post til eID». eID står for elektronisk ID. Dette gjøres for å verifisere at riktig eID blir brukt når du signerer.
4. Legg inn fødselsnummer ditt for å fullføre signeringen med BankID.

mceclip12.png


5. Sjekk e-posten din for å se sikkerhetskoden og skriv inn sikkerhetskoden du har mottatt. 
6. Klikk på «Sammenkobling av konto» og på «Continue» for å koble din BankID med din Tripletex-bruker.

mceclip0.png

 

Gratulerer! Du har nå signert. Er det flere som skal signere? Da må du vente til alle har signert ferdig før selskapet er verifisert.

mceclip2 (1).png

 

Jeg får feilmelding når jeg verifiserer, hva gjør jeg?

Last opp bilde av din ID i dokumentarkivet, og ta kontakt med Tripletex support for å legitimere deg og verifisere på vegne av selskapet. Vi trenger lesetilgang for å logge inn på kontoen og sjekke din ID.

Slik laster du opp din ID i dokumentarkivet: 

  1. Gå til «Dokument > Arkiv» i hovedmenyen.
  2. Klikk på «Last opp» øverst til høyre.
  3. Last opp din ID.
  4. Ta kontakt med Tripletex support.

 

Dette regnes som gyldig ID:

  • Gyldig bankkort med bilde
  • Førerkort (utstedt fra og med 01.01.1998)
  • Pass (norske og utenlandske)
  • Nasjonalt ID-kort (norske og europeiske)

Digitalt førerkort er ikke gyldig ID.

 

 

Relaterte artikler