Hvis Tripletex kontoen din er sperret, vil den automatisk bli gjenåpnet når den utestående fakturaen er betalt. Men, det kan det ta 1-2 virkedager før betalingen blir registrert hos Tripletex.
Trenger du øyeblikkelig tilgang til kontoen din?
Slik får du tilgang:
- Logg inn i kontoen. Selv om kontoen er sperret så kan fortsatt brukeradministratorer logge inn.
- Klikk på «Gjenåpne midlertidig» for å gjenåpne kontoen.
3. Huk av for «Jeg bekrefter at jeg har betalt forfalt beløp» og deretter på «OK» etter du har lest informasjonen i pop-up vinduet.
Konto er gjenåpnet midlertidig i 4 arbeidsdager inntil betalingen er registrert i Tripletex
Hvis ikke betalingen er registrert hos oss innen utgangen av de fire dagene, blir kontoen sperret igjen. Ta kontakt med faktura@tripletex.no eller på chat om du har spørsmål om betaling.