Hva er et inkassovarsel?
Inkasso betyr at du eller et inkassobyrå kan kreve inn penger fra kunder som ikke har betalt fakturaer du har sendt. Før du kan starte inkasso, må det sendes et inkassovarsel. Dette varselet kan sendes 14 dager etter at fakturaen har forfalt. Les mer om inkassovarsel her.
Aktiverer du automatisk inkassovarsel i Tripletex, sendes inkassovarselet automatisk til kunden basert på antall dager etter forfall du har lagt inn under fakturainnstillingene.
Slik aktiverer du:
- Gå til Faktura > Innstillinger i hovedmenyen.
- Bla ned til seksjonen «Automatisk betalingspåminnelse/purring».
- Aktiver hvilken type fakturaoppfølging du ønsker skal gå automatisk, enten betalingspåminnelser, purringer og/eller inkassovarsler. Huker du av for «Kopier innstillingene nedenfor til eksisterende kunder», så gjelder innstillingene også for kunder som ble opprettet før du endret fakturainnstillingene.
Du må sende fakturaoppfølging manuelt hvis du ikke skrur på automatisk betalingspåminnelse, purring eller inkassovarsel.