Er ikke «Spør support»-knappen i AI-assistenten mulig å trykke på innenfor åpningstid? Sjekk først at du har oppdatert nettleseren din til siste versjon. En annen løsning for dette er å endre på personverninnstillingene dine i nettleseren. Trykk på nettleseren du bruker i menyen nedenfor for å se hvordan du endrer dette.
Tips!
Bruker du en eller annen form for adblocker, kan dette være årsaken. Forsøk å deaktivere adblocker for www.tripletex.no før du endrer på personverninnstillingene.
For å endre personverninnstillinger i Firefox gjør du følgende:
- Trykk på de tre linjene øverst i høyre hjørnet i nettleseren din.
- Trykk på «Innstillinger/Settings»
- I menyen på venstre side trykker du på «Privacy & Security»
- Endre fra Custom/Strict til «Standard».
Personverninnstillingene dine er nå justert! - Oppdater siden med AI-assistenten.
«Spør Support» knappen er nå aktiv, og du skal få komme i kontakt med support når du trenger det.
For å endre personverninnstillinger i Google Chrome gjør du følgende:
- Trykk på de tre prikkene øverst i høyre hjørnet av nettleseren.
- Klikk på «Innstillinger».
- Velg «Personvern og sikkerhet» i menyen til venstre.
- Bla ned til seksjonen for «Innhold» og trykk på «Forgrunnsvinduer/viderekoblinger».
- På denne siden under seksjonen «Standardatferd» kan du endre til «Nettsteder kan endre forgrunnvinduer og bruke viderekoblinger» for alle nettsider, eller endre for en spesifikk side ved å trykke «Legg til».
- Velger du «Legg til», fyller du inn www.tripletex.no og trykker «Legg til».
Personverninnstillingene dine i nettleseren er nå oppdatert.
- Oppdater siden med AI-assistenten.
«Spør support» knappen er nå aktiv, og du skal få komme i kontakt med support når du trenger det.