Har kunden betalt fakturaen (hovedstol) uten purregebyr og renter? Fakturaen ligger fremdeles som utestående i fakturaoversikten, til du lukker postene mot hverandre. Her beskriver vi hva du skal gjøre hvis purregebyrene og rentene ikke skal betales.
Betaling på faktura må være registrert før du kan slette gebyr og renter.
Slik gjør du det:
- Gå til Faktura > Fakturaoversikt i hovedmenyen.
- Huk av på fakturaen det gjelder. Du trenger ikke å huke av på purringen med gebyr og renter, disse lukkes automatisk sammen med fakturaen.
- Klikk på de tre prikkene øverst på høyre hjørne.
- Velg «Lukk poster» for å bokføre fakturaen med betaling uten gebyr og renter og lukke postene.
Du får ikke slettet purregebyr og renter hvis kunden har betalt mer enn hovedstol, uten å dekke totalbeløpet av renter eller annen gebyr, slik at differansen er over 10 kr. Dette må løses med et avansert bilag.
Les mer om hvordan du bruker avansert bilag her.