Ofte stilte spørsmål
- Vipps eFaktura status
- Hvordan oppretter jeg en egen fakturakonto for hver avdeling i selskapet?
- Hvordan får jeg fjernet purregebyr og renter som ikke er betalt?
- IBAN- og SWIFT-nummer
- Hvorfor er valutakursen på ordren ulik fakturadatoens valutakurs fra Norges Bank?
- Hvorfor vises ikke prosjektet i listen "Prosjektfakturering"?
- Hvordan etterfakturerer jeg merverdiavgift på en faktura?
- Hvorfor får jeg mva på faktura til utenlandsk kunde når denne er utenfor avgiftsområdet?
- Kundene mine får melding om feil KID ved betaling i nettbank. Hvorfor skjer dette?
- Jeg har ved en feiltakelse fakturert kunden uten mva. Hvordan fakturerer jeg mva-beløpet?
- Hvordan får jeg logo på fakturaer?
- Jeg har ved en feiltagelse opprettet en kreditnota. Hvordan retter jeg opp dette?
- Jeg er advokat og skal fakturere klienten en egenandel uten mva og tingretten med mva. Hvordan gjør jeg dette?
- Hvorfor stemmer ikke fakturabeløpet med sum kostnader på ansattutlegget?
- Jeg er Herbalife-kunde. Hvorfor stemmer ikke summen på ordrelinjen med enhetsprisen minus rabatt?
- Jeg har en OCR-avtale i Tripletex, men nå har jeg byttet bank og fått nytt kontonummer. Hva gjør jeg?
- Hvordan fakturere ordrelinjer med forskjellig mva på et prosjekt?
- Jeg fakturerer i valuta (EUR og USD). Hvordan vise korrekt kontonummer på fakturaene?
- Hvorfor er ikke enhetsprisen på fakturaen nøyaktig lik enhetsprisen på ordren?
- Ved fakturering ønsker jeg å føre inntekten mot prosjektleder eller kundeansvarlig i regnskapet. Er dette mulig?
- Hvordan sjekker jeg at et abonnementet er korrekt satt opp?
- Hvordan inkluderer jeg flere ordre eller flere prosjekter på samme faktura (samlefaktura)?
- Hvordan får jeg sendt kunden en faktura på e-post?
- Hvordan får jeg opprettet en kreditnota for et delbeløp?
- Hvordan får man opprettet en kreditnota?
- Jeg savner prosjektinformasjon på samlefaktura. Hvorfor vises ikke den samme informasjonen som på enkeltfakturaer?
- Hvordan sender jeg ut importerte fakturaer på e-post automatisk?