Ofte stilte spørsmål
- Jeg får feilmelding når jeg førsøker å endre utsendingsmetode for lønnsslipp. Hva skal jeg gjøre?
- Når blir lønnsslipper tilgjengelig for de ansatte?
- Hvordan legger man inn negativ lønn?
- Jeg får feilmelding på a-meldingen, hva gjør jeg?
- Refererer lønnsartnummer til årstall ved utbetaling av feriepenger?
- Det kommer feil bankkontonummer når jeg skal betale skatt og arbeidsgiveravgift. Hvordan endrer jeg det?
- Hvorfor får jeg ikke hentet elektronisk skattekort til ansatte med D-nummer?
- Kan jeg redusere antall ansatte per lønnsbilag?
- Hvilken trekkperiode skal jeg velge i avsnittet «Skattekort» i arbeidsforholdsfanen?
- Hvilken skattekommune skal bedriften betale skattetrekk til?
- Hvordan forholder Tripletex seg til rapportering av antall kilometer i inneværende år når man alt har rapportert inn i kilometer i et annet lønnssystem?
- Jeg har startet med lønn i Tripletex midt i en termin. Hva gjør jeg med arbeidsgiveravgift og skattetrekk?
- Hvordan kan jeg spesifisere flere beregningsmetoder for arbeidsgiveravgift innenfor samme virksomhet?
- Hva skal føres som fast trekk, og hva skal føres som fast tillegg på ansatte ved lønnskjøring?
- Er det tillatt å sende inn negativt avgiftsgrunnlag for arbeidsgiveravgift?
- Hvorfor kommer ikke reiseregningen/ansattutlegget med på lønnsutbetalingen?
- Jeg får ikke endret virksomhet på arbeidsforholdet. Hva gjør jeg?
- Hvordan håndterer Altinn (A-ordningen) innrapportering fra ulike regnskapssystemer?
- Er det noen a-meldingskoder Tripletex ikke støtter?
- Hvilke rettigheter må jeg ha i Altinn for å sende inn a-meldinger fra Tripletex?
- Må jeg sende inn alle arbeidsforhold via a-meldingen før jeg sender inn lønnsinformasjon?
- Hvordan innrapporterer jeg ansatte uten fast avtalt arbeidstid med a-meldingen?
- Hvordan innrapporterer jeg ekstrahjelper, vikarer o.l. med a-meldingen?
- Jeg har utbetalt lønn i feil måned. Hvordan får jeg rettet opp dette i regnskapet?
- Hvorfor stemmer ikke 'Uttak av ferie så langt i år' med antall timer ferie som er registrert?
- Hvordan endrer jeg skattetrekkskonto?
- Jeg har reversert et lønnsbilag med ansattutlegg, men ansattutlegget er ikke inkludert på lønnsutbetalingen (under bearbeiding). Hvorfor ikke?
- Hvordan ser jeg samlet arbeidsgiveravgift for gjeldende regnskapsår?
- Hvorfor får jeg ikke hentet ut elektroniske skattekort fra Altinn?
- Hva skriver jeg som skattekommune på utenlandske arbeidere som jobber i Norge?