Vipps eFaktura kan sendes dine privatkunder direkte fra Tripletex.
Vipps eFaktura bestilles via “Mitt abonnement” > Moduler og tilleggstjenester.
Evt. feilmeldinger
Får man følgende feilmelding etter å ha trykket på “Bestill” Vipps eFaktura, vil det si at man allerede er registrert via et annet regnskapssystem. Ta kontakt med vår supportavdeling.
Får man følgende feilmelding, vil det si at man mangler informasjon enten på Selskap eller på brukernivå.
Oppdater i henhold til etterspurt informasjon og lagre. Gå tilbake til "Moduler og tilleggstjenester” og marker for Vipps eFaktura.
Aktivér tjenesten
Les igjennom Avtalen. Her finner du pris per utgående faktura, samt gjeldende vilkår. Merk også punkt 3 hvor det gis informasjon om hva mottaker må gjøre når de mottar Vipps eFaktura til sin mobil.
Marker ”Jeg godkjenner avtalen” og velg OK.
Når du har godkjent avtalen kommer det opp en dialogboks.
Du finner den igjen under varslinger.
Oppsett Vipps eFaktura
Standard oppsett for utsendelse til privatkunder kan du aktivere under “Faktura>Innstillinger” og punktet Elektronisk faktura/purring/ordre.
Endres det til Vipps eFaktura, vil det gjelde alle nye privatkunder.
For å oppdatere eksisterende kunder gjøres det i kundedetaljer på hver kunde. (Kontroller at mobilnummer er lagt inn i kundedetaljer).
Er du sikker på at all nødvendig informasjon ligger på kunden, kan du sortere som følger i kunde-/leverandøroversikten;
Markér de kundene det gjelder og velg “Endre”, velg “Vipps eFaktura” og Endre.
Betaling av Vipps eFaktura
Vipps eFaktura støtter OCR. Dvs, har du har en ocr-avtale vil innbetalingen bli registrert i Tripletex.
Støtter ikke kundens bank Vipps, vil man i statusfeltet i fakturaoversikten få en feilmelding og du må endre “Send faktura til privatpersoner via…” i kundedetaljer.
Deaktiverer kunden selv for å motta eFaktura i vipps, vil kunden motta faktura i nettbanken som vanlig. Har kunden skrudd av i nettbank så autoInvoice (eFaktura) ikke får levert, får du en feil i Tripletex.
Se gjerne artikkel om;
KID-nummer på faktura (OCR-avtale fra Nets)
KID-nummer på faktura (OCR-avtale far AutoPay)