I Logistikk komplett – Rackbeat har du mulighet til å kreditere kundene dine. Du kan kreditere hele ordren eller kun deler av den.
Merk deg at dette bare endrer verdien og antallet av produktene på lageret ditt. Skal du faktisk sende en kreditnota for en ordre som er fakturert og sendt ut til kunde, må du gjøre dette i Trilpetex under «fakturaoversikten». Les mer om hvordan du krediterer en faktura her.
1. Velg fanen «Salg» øverst på siden.
2. Klikk «Fakturaer» i menyen.
3. Velg «Arkivert»i boksen «Arkivert.
4. Finn den fakturaen du ønsker å lage en kreditnota på.
5. Hold pilen over de tre små prikkene til høyre på fakturalinjen og velg «Opprett en kreditnota».
6. Skriv evt. et notat og overskrift til kreditnotatet.
7. Velg det antallet som skal krediteres.
Husk: Hvis det er noen av varene som ikke skal krediteres, kan du slette dem fra listen ved å holde pilen over de tre prikkene til høyre på varelinjen og velge «Slett».
8. Klikk på «bokfør» – her kan du velge om:
- Varene skal tilbakeføres på lager eller ikke.
- Om de skal legges på lageret med fakturadatoen i stedet for dagens dato.