Sjekk følgende:
- Sjekk om det er huket av for brukertilgangen «Det kan føres lønn, reiseregninger, utlegg m.m. på bruker». Denne finner du i fanen «Brukertilganger» på den ansatte du søker etter.
Les mer om hvordan du finner brukertilganger her. - Kontroller at startdatoen for arbeidsforholdet er aktivt i perioden du skal utbetale lønn for. Du finner startdatoen under fanen «Arbeidsforhold» i seksjonen «Arbeidsforhold» på den ansatte.
- Gå til Lønn > Innstillinger > Lønnsinnstillinger i hovedmenyen. Kontroller i seksjonen «Avanserte innstillinger» at «Startdato for lønnsutbetaling» er satt til før den perioden det skal utbetales lønn for.
Har den ansatte sluttet?
Skru på «Vis ansatte som har sluttet» når du lager en ny lønnsutbetaling for å få de opp i listen av lønnsmottakere på lønnsbilaget under bearbeiding.