Har du valgt inkassobyrå? Da får du ikke sendt inkassovarsel, kun starte inkassoprossess.
Du kan sende inkassovarsel manuelt via e-post eller brev. Følg en av fremgangsmåtene under for hvordan:
For å sende inkassovarsel manuelt:
- Gå til "Faktura > Fakturaoversikt".
- Marker den eller de fakturaene som skal sendes til inkasso
- Klikk på de tre prikkene øverst til høyre og velg "Purring/inkasso".
- Velg type, her inkassovarsel. Dagens dato, gebyr og renter er markert.
- Velg "Purring /inkasso".
Selv om du har aktivert automatisk brevutsendelse, er det mulig å sende inkassovarsler på e-post.
Du kan aktivere tilleggstjenesten “Brevutsendelse av inkassovarsel” i Tripletex.
- Gå til "Selskap > Mitt abonnement"
- Skroll ned til “Brevutsendelse av inkassovarsel”
- Klikk på “Bestill” og signer vilkårene.
Aktivering av tilleggstjenesten kan kun gjøres av en brukeradministrator eller kontoadministrator i kontoen.
Slik fungerer det:
Når du velger å sende inkassovarsel per brev, sender Tripletex automatisk fakturainformasjonen til en ekstern distributør. Distributøren sender varselet per prev til kunden din.
Du kan følge statusen på brevutsendelsen fra fakturaoversikten.
Har du lagt inn en logo på fakturaene dine?
- Gå til "For inkassovarsler"
- klikker på "Vis logo og adresse på inkassovarsler"
- Se en forhåndsvisning av inkassovarselet.
Sjekk at selskapets logo ikke blokkerer så vil det dukke opp en dialogboks når du lagrer innstillingene. Les mer om logo på faktura her.