Har du valgt inkassobyrå? Da får du ikke sendt inkassovarsel, kun starte inkassoprossess.
Du kan sende inkassovarsel manuelt via e-post eller brev. Følg en av fremgangsmåtene under for hvordan:
Slik gjør du det:
- Gå til Faktura > Fakturaoversikt.
- Marker den eller de fakturaene som skal sendes til inkasso
- Klikk på de tre prikkene øverst til høyre og velg «Purring/inkasso».
- Velg type, her inkassovarsel. Dagens dato, gebyr og renter er markert.
- Velg «Purring/inkasso».
Selv om du har aktivert automatisk brevutsendelse, er det mulig å sende inkassovarsler på e-post.
Du kan aktivere tilleggstjenesten «Brevutsendelse av inkassovarsel» i Tripletex.
Slik gjør du det:
- Gå til Selskap > Mitt abonnement i hovedmenyen.
- Bla ned til seksjonen «Moduler og tilleggstjenester».
- Klikk på «Bestill» på boksen for «Brevutsendelse av inkassovarsel» og signer vilkårene.
Aktivering av tilleggstjenesten kan kun gjøres av en brukeradministrator eller kontoadministrator i kontoen.
Slik fungerer det:
Når du velger å sende inkassovarsel per brev, sender Tripletex automatisk fakturainformasjonen til en ekstern distributør. Distributøren sender varselet per prev til kunden din.
Du kan følge statusen på brevutsendelsen fra fakturaoversikten.
Har du lagt inn en logo på fakturaene dine?
- Gå til Faktura > Innstillinger i hovedmenyen.
- Velg fanen «Fakturaoppsett» og bla ned til seksjonen «For inkassovarsler».
- Klikk på «Vis logo og adresse på inkassovarsler».
- Se en forhåndsvisning av inkassovarselet.
Sjekk at selskapets logo ikke blokkerer når du lagrer innstillingene. Les mer om logo på faktura her.
Ønsker du ikke å bruke vår utsending av inkasso per brev? Da kan du skrive ut inkassovarselet og sende det til kunden på brev selv.
Slik gjør du det:
- Gå til Faktura > Fakturaoversikt i hovedmenyen.
- Huk av på fakturaen du ønsker å sende inkassovarsel for.
- Klikk på de tre prikkene øverst til høyre og velg «Purring/inkasso».
- Velg type «Inkassovarsel» og om du ønsker å inkludere purregebyr og/eller forsinkelsesrenter.
- Klikk deretter igjen på «Purring/inkasso».
- Inkassovarselet åpner i en ny fane. Klikk på printer-ikonet for å skrive ut inkassovarselet.