Har du valgt inkassobyrå med integrasjon? Da får du ikke sendt inkassovarsel, kun starte en inkassoprossess.
Du kan sende inkassovarsel manuelt via e-post eller brev. Følg en av fremgangsmåtene under for hvordan:
Slik gjør du det:
- Gå til Faktura > Fakturaoversikt.
- Marker den eller de fakturaene som skal sendes til inkasso
- Klikk på «Betaleingsoppfølging» øverst til høyre.
- Velg type, her inkassovarsel. Dagens dato, gebyr og renter er markert.
Selv om du har aktivert automatisk brevutsendelse, er det mulig å sende inkassovarsler på e-post
Du kan aktivere tilleggstjenesten «Brevutsendelse av inkassovarsel» i Tripletex.
Slik gjør du det:
- Gå til Selskap > Mitt abonnement i hovedmenyen.
- Bla ned til seksjonen «Moduler og tilleggstjenester».
- Klikk på «Bestill» på boksen for «Brevutsendelse av inkassovarsel» og signer vilkårene.
Aktivering av tilleggstjenesten kan kun gjøres av en brukeradministrator eller kontoadministrator i kontoen.
Slik fungerer det:
Når du velger å sende inkassovarsel per brev, sender Tripletex automatisk fakturainformasjonen til en ekstern distributør. Distributøren sender varselet per prev til kunden din.
Du kan følge statusen på brevutsendelsen fra fakturaoversikten.
Ønsker du ikke å bruke vår utsending av inkasso per brev? Da kan du skrive ut inkassovarselet og sende det til kunden på brev selv.
Slik gjør du det:
- Gå til Faktura > Fakturaoversikt i hovedmenyen.
- Huk av på fakturaen du ønsker å sende inkassovarsel for.
- Klikk på «Betalingsoppfordring» øverst til høyre.
- Velg type «Inkassovarsel» og om du ønsker å inkludere purregebyr og/eller forsinkelsesrenter.
- Huk av for «Brevutsendelse» og legg inn adresse, postnummer og poststed
- Trykk på send, da kommer du tilbake til oversikten. Klikk på fakturanummeret og klikk på printer-ikonet for å skrive ut inkassovarselet.