Under finner du vanlige valideringsmeldinger som kan dukke opp når du migrerer til Tripletex.
Tripletex har litt strengere regler når det kommer til kontotilknytning på varer. Hvis du får opp denne meldingen ved konverteringer, må inntektskontoen endres på varene som er nevnt til en konto i 3000- serien.
Slik gjør du det:
- Åpne vareregisteret.
- Gå til nevnt vare.
- Endre regnskapskonto til en inntektskonto (3xxx).
- Gå til «Bokføring».
Når dette er gjort, så vil endringen tre i kraft.
Kontoer som er brukt ved en tidligere anledning, men som ikke ligger i kontoplanen. Her kan det også være tidligere avdelinger som er slettet.
Dette løser du slik:
1. Opprett kontoen og pass på at det er samme avdeling som du får oppført i feilmeldingen. Kontoer opprettes under Vedlikehold > Kontoplan og «Insert»-knappen i dette bildet.
2. Gå til «Bokføring».
Konverteringen stopper opp om du har godkjent en bankavstemming i Tripletex.
Det løses slik:
- Logg deg inn på tripletex.no.
- Gå til Bank > Avstemming og fjern haken for «Godkjent» i de periodene det er huket av for dette.
- Når det er i orden kan du konvertere på nytt.
Hvis du har flere bankkontoer må dette gjøres på alle.
Konverteringen stopper opp om du har en lukket regnskapsperiode.
Det løses slik:
- Gå til Regnskap > Årsregnskap > Velg et av årene for eksempel Årsregnskap 2023
- Trykk på haken for «gjenåpne» for eventuelt lukkede perioder.
- Husk å lagre. Sjekk 2022 og 2024 også ved å bruke piltastene øverst til venstre i bildet.
- Konverter på nytt.
For å rette opp i denne kan du gå inn på Dokumentsenter. Når du kommer til innloggingssiden uten problem kan du konvertere på nytt.
Logg inn på tripletex.no Trykk på Regnskap > Innstillinger. Fjern avhukingen på «Flere reskontroer» og trykk på «Lagre». Etter det kan du konvertere på nytt.
Det er nok en avdeling i avdelingsregisteret i Agro som ikke har et navn. Gå til Vedlikehold > Kontoplan > Avdeling og legg inn navn i det tomme feltet. Pass på at endringen blir lagret og prøv konverteringen på nytt.
Dette vises ved to forskjellige meldinger, men oppskriften for disse meldingene er den samme.
Registrer bankkontonummer og hovedbokskonto under
1. Agro > Oppsett > Bankkonti.
2. Registrer informasjonen også under Klient > Tilleggsopplysninger > Bankgiro.
Her en en video som tar for seg vanlige feilmeldinger du kan få ved konvertering:
Hvis du ikke ser feilmeldingen du har fått i denne artikkelen, kan du sende en e-post til kundeservice@agro.no
Da trenger vi bilde av feilmeldingen, kundenummeret ditt i Agro (det ser du på startsiden av programmet) og klientnummeret på den du prøver å konvertere.