Dersom din Tripletex konto er sperret på grunn av ubetalt faktura, kan det ta 1-2 dager før betalingen er registrert hos Tripletex og konto gjenåpnes automatisk.
Trenger du øyeblikkelig tilgang til din konto?
- Brukeradministrator kan logge inn i en sperret Tripletex-konto.
- Klikk på "Gjenåpne midlertidig" for å gjenåpne kontoen.
3. Huk på “Jeg bekrefter at jeg har betalt forfalt beløp” og deretter på “Ok” etter at du har lest informasjon i pop-up vinduet.
Du vil da også ha tilgang til fakturahistorikk og se fakturaen din.
Konto er gjenåpnet midlertidig i 4 arbeidsdager inntil betaling er registrert i Tripletex
Er ikke betaling registrert hos oss innen utgangen av de fire dagene blir kontoen sperret igjen. Ta kontakt med faktura@tripletex.no evt via chat om du har spørsmål vedrørende betaling.