Hopp til hovedinnholdet
Gå til tripletex.no

Ny innloggingsløsning i Tripletex (Visma Connect)

  • Oppdatert

Vi flytter gradvis alle våre brukere over til en ny innloggingsløsning som heter Visma Connect.

Les mer om fordelene Visma Connect vil gi deg her

 

Velg steget som gjelder deg og følg punktene beskrevet under:

 

Jeg har en bruker i noen av Vismas tjenester, som f.eks Autopay eller Sticos

  • Se bort i fra e-posten du mottar fra oss. 
  • Vi kobler automatisk Tripletex-brukeren din til din eksisterende bruker i Visma Connect.
  • Logg inn i Tripletex med brukernavnet og passordet du bruker i for eksempel Autopay eller Sticos.

Jeg har allerede aktivert tofaktorautentisering på min Tripletex-bruker fra før

Du mottar en e-post fra oss når du flyttes over til ny innloggingsløsning.

  1. Klikk på “Registrer passord”.

registrerpassordVismaConnect.png

2. Du blir sendt til innloggingssiden til Tripletex.
Her må du registrere et nytt passord, klikk deretter på “Lagre”.

3. Logg inn med brukernavn og nytt passord.

4. Du får beskjed om å legge til et ekstra lag med sikkerhet.
Klikk på “Neste”.

kom_i_gang_med_totrinnskontroll__IKKESLETT_VISMACONNECT_.png

5. Du vises et skjermbilde for å skanne QR-kode

  • Åpne opp Authenticator-appen på mobiltelefonen. Har du ikke dette, kan du laste ned f.eks. Google Authenticator fra App Store (hvis du har i-phone) eller Google Play (hvis du har Android-telefon). 

authenticator.png

  • Klikk på pluss-ikonet nederst til høyre inne på autentiseringsappen.
  • Velg “Skann QR-kode” og ta mobiltelefonen din opp mot skjermen for å skanne QR-koden.

leggtilnyqrkode.png

  • Kode med “Visma Connect” legges til.

6. Registrer mobilnummer og klikk på “Neste”.
Dette steget er valgfritt.

aktiversmsfortotrinnsautentisering.png

7. Du mottar en verifiseringskode på SMS. Skriv inn SMS-koden i det nye vinduet du har på skjermen og klikk på “Neste”.
Dette steget er valgfritt.

8. Du får en beredskapskode på skjermen. Sørg for å lagre den et trygt sted.
Huk på “Jeg har kopiert og lagret denne koden på en trygg… “ og klikk på “Neste”
Du er selv ansvarlig for å ta vare på denne koden.

engangsberedskapskodeVISMACONNECT.png

9. Du kan skru på ansiktsgjenkjenning eller fingeravtrykk i dette steget. Det betyr at du ikke trenger passord ved neste innlogging, men du kan bruke ansiktsgjenkjenning eller fingeravtrykk. 
Ønsker du ikke å skru det på, klikk på “Kanskje senere”.

leiavpassord_.png

10. Du har nå aktivert tofaktorautentisering for din nye Tripletex-innlogging!

VismaConnect2FAAKTIV.png

11. Logg deg inn med brukernavn, passord og den sekssifrede koden fra autentiseringsappen (f.eks. Google Authenticator. Sørg for å bruke koden som vises under “Visma Connect”).
Vi anbefaler å slette den gamle autentiseringskoden, den vil være registrert med “Tripletex” over.

Jeg har ikke aktivert tofaktorautentisering på min bruker fra før

Du trenger ikke å aktivere tofaktorautentisering dersom du ikke har aktivert det på din bruker før.

  1. Klikk på “Registrer passord” på e-posten du mottar fra oss.

registrerpassordVismaConnect.png

2. Du tas til Tripletex sin innloggingsside og må registrere nytt passord.
Når du har gjort det, klikk på “Endre passord".

3. Du kan nå logge deg inn i Tripletex med brukernavn og ditt nye passord!

nyinnloggingtripletex.png

Ønsker du å aktivere tofaktorautentisering på din bruker?

Les mer om hvordan du aktiverer tofaktorautentisering med ny innloggingsløsning her

 

 

 

 

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor endrer vi innloggingen for alle brukere?

Vi innfører en forbedret innloggingsløsning som gir økt sikkerhet og gir flere innloggingsmuligheter som for eksempel innlogging med fingeravtrykk.

Jeg får ikke godkjent betalinger lenger, hva gjør jeg?

Har du gått over til Visma Connect, så bruker du samme passord for innlogging til Tripletex og til å godkjenne betalinger.

Dersom du ikke husker passordet kan du klikke på "Glemt ditt passord?" i innloggingssiden.

2022-12-20_10-09-13.png

Jeg har aktivert tofaktorautentisering i Tripletex fra før, hvorfor kan jeg ikke bruke denne lengre?

I vår nye innloggingsløsning bruker vi Visma Connect sin tofaktorautentisering. Det betyr at den 6-sifrede koden du skal bruke ved innlogging er den som genereres fra Visma Connect, ikke Tripletex, i autentiseringsappen (for eksempel Google Authenticator).
Du kan slette raden med koder som står med "Tripletex" over i autentiseringsappen du bruker. 

Bruk koden som står med "Visma Connect" over ved innlogging til Tripletex.

Les mer om aktivering av tofaktorautentisering med ny innloggingsløsning

Jeg har glemt passordet mitt

Trykk på “Glemt ditt passord?” i innloggingsbildet og skriv inn brukernavnet ditt.

2022-12-20_10-09-13.png

Har du glemt brukernavnet også, ta en titt på punktet under.

Jeg har glemt brukernavnet mitt

Ta kontakt med brukeradministrator i selskapet du jobber i. De kan se hvilket brukernavn ansatte bruker på kontakt- eller ansattoversikten i Tripletex. Henvis til punktet under.

Jeg er administrator og skal sjekke brukernavn på vegne av en annen

  1. Logg inn i Tripletex.
  2. Gå til "Selskap>Ansatte".
    Gjelder dette en kontakt, gå til "Kunde>Kontakter".
  3. Klikk på brukeren i oversikten.
  4. Brukernavnet ligger under feltet "E-post adresse" som du finner i fanen "Detaljer" eller "Brukertilgang".

Hvordan setter jeg opp en gjenopprettelses e-post?

Gjenopprettelses e-post kan du sette opp på https://accountsettings.connect.visma.com/

Jeg er eneste bruker og har glemt brukernavnet mitt

Ta kontakt med oss på chat i vår åpningstid (nederst til høyre på denne siden) eller send en mail til support@tripletex.no, så hjelper vi deg!

Jeg har allerede bruker i noen av Vismas tjenester, men har mistet min autentiseringskode og har ikke beredskapskode. Hva gjør jeg?

Ta kontakt med oss på chat i vår åpningstid (nederst til høyre på denne siden) eller send en mail til support@tripletex.no, så hjelper vi deg!

Relaterte artikler